【赵晓楠教授简介】
八十年代初毕业于辽宁大学哲学系，并先后在华东师范大学、中国人民大学等高等院校进修心理学和美学的研究生课程。
自1996年涉足美容行业以来，对美容心理学进行了较深入的研究，特别是近年来。
应全国美容业之邀，各地讲学达数百场，为多家美容刊物撰稿，深受业内人士的好评。并由此形成一套独特的，包括：审美心理，消费心理、营销心理、服务心理和管理心理等系统的美容心理学理论。
《减 肥 过 程 中 的 心 理 调 试》
全国著名美容心理学专家、辽宁北方广告学院教授
赵晓楠
随着物质生活水平的提高，中国人的营养状况得到了极大的改善，发福的人逐渐增多，“啤酒肚”不仅是成功男人的标志，女人发福也成了普遍现象。 据我国2002年末公布的医药调查报告显示，每百人中就有18人超重，肥胖症病人已逐渐呈上升趋势。而且严重超重者还要住院接受减肥治疗。肥胖不仅给现代人带来了精神上、身体上的极度痛苦，而且也带来不同的心理问题。如：虚荣心理、压抑心理、孤独心理、青春期焦虑心理、自我封闭心理和病态怀旧心理等。根据马斯洛爱的需要、尊敬的需要、审美的需要和自我实现的需要理论，这些心理问题的产生也透视出减肥者的六大心理需求。即：
（1） 对漂亮时装的需求；
（2） 对完美体态的渴求；
（3） 对健康身体的追求；
（4） 渴望爱情的需求和害怕爱情消失的心理；
（5） 对靓丽的身体无穷魅力的向往；
（6） 对事业的成功增加好机遇的渴望。
一、帮助减肥顾客树立正确的减肥观。
即对肥胖现象有一种正确的认识和态度。
肥胖的概念到底是什么？
如何树立正确的减肥观？
然后在帮顾客将自己分类：自己到底属于胖而不肥？还属于肥胖。
正确的观点应该是什么？
肥胖是否会得病，它对人的健康有哪些影响？正确的观点：健康的标准是胖而不肥，人的过胖和过瘦都是不健康。对于胖而不肥的人，不要胡乱减肥，而对于真正肥胖的人，则要树立正确的减肥观。
二、加强对减肥顾客在减肥过程中的心理保健
1. 什么是心理保健?
心理保健是指在对顾客实施药物、针灸、手术和仪器减肥过程中，运用心理学方法，以改变顾客的心理状态和行为，促使顾客达到身心满意的工作。心理疏导主要是针对减肥顾客对减肥的不正确认识、对减肥效果过于乞盼，以及在减肥过程中的急燥、焦虑、悲观抑郁的情绪，调动主观能动性，树立正确的减肥观和人生观，时刻保持心理健康。
2、为什么要对顾客进行心理保健？
从身心美容的角度来看，必须全面认识减肥顾客的心理需求，运用科学恰当的治疗方法和手段进行治疗。现今美容院的发展证明，顾客的心理活动，以及美容师对顾客施加的心理作用，直接影响到减肥的效果。因此，减肥之前的心理保健就显得尤为重要。
3．心理保健的一般程序
根据信息论、系统论、控制论的观点，可将减肥过程中的心理保健分为5部：
第一、 及时了解顾客的需求。包括：
①解除痛苦；
②效果显著；
③能否反弹；
④价格合理；
⑤不影响饮食习惯；
⑥必要的关心、同情与帮助；
⑦对减肥所持的态度等。
第二、 及时观察顾客的心理反应。人的心理反映会受到外界环境的影响，而且和生理变化也有一定的联系，通过观察顾客的面部表情和行为变化等，就可以了解顾客在减肥过程中的心理反应，如焦虑、敏感、烦躁、抑郁、情绪化等。
第三、 经常收集顾客的心理信息。
①直接收集法：院长亲自与顾客交谈、了解顾客在接受减肥中的心理反应；
②间接收集法：一是通过美容师收集；二是通过顾客调查问卷了解。
第四、 收集分析顾客的心理信息，拿出解决的办法，因人而宜地提出心理保健的目标。从心理保健的角度来说，就是要对顾客作出心理上的诊断和调试。
三、如何对顾客进行心理调试
1． 不能把减肥“心理价位”定得过高，要明确减肥的目的不是过于追求最终的结果，关键在于减肥过程中的自我调节（生理到心理）。只要在减肥的过程中出现了效果，就应该释放掉焦虑的情绪，从“心”达到自慰和满足。
2． 帮助顾客处理好期望目标和实现目标的关系，既理想和现实的矛盾。 如：家长的期望目标是让孩子考清华，可因分数之差，孩子进了北京理工大学。这样孩子虽未达到你们的期望目标—进清华，但也实现了上大学的目标。又如：小学理想——科学家；中学——艺术家；大学——教师，（根据实际不断地调整理想）。况且人的减肥也是一个复杂的工程，不是一朝一夕就能解决的。因此，更应学会在减肥中的调整心态，调整目标。过于追求期望目标→痛苦（消极心态）顺其自然实现目标→不痛苦（积极心态）
而且从人的心理活动上看，任何达到缓解的过程，都是达到了目的，也是实现了目标。
3． 指导顾客在减肥过程中树立：一种新的人生价值观（审美、自尊、交往、自信）；一种新的生活方式（饮食、休息、睡眠习惯）；一种新的运动方式（跑步、打球、游泳、跳操、瑜珈功、太极拳等）。
[责任编辑:赵晓楠教授]
